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Wir überprüfen regelmäßig Produktfeedback, Fehlerberichte und Inhaltskorrekturen.

Was Sie für einen schnelleren Support einbeziehen sollten

  • Die genaue Werkzeugseite, die Sie verwendet haben (Kreis, parametrisch, polar, numerisch, Punkte oder 3D).
  • Ihre Eingabewerte und das erwartete Ergebnis.
  • Ein Screenshot oder eine kopierte Schrittausgabe, wenn etwas nicht stimmt.
  • Ihr Gerät und Browser, wenn Sie Anzeige- oder Leistungsprobleme melden.

Typische Reaktionszeiten

Die meisten Nachrichten erhalten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eine Antwort. Komplexe technische Probleme können länger dauern, während wir Berechnungen validieren und Korrekturen testen.

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